电动观光车具有“零污染、低燥音”特点，使用前请详细阅读说明书， 
掌握操作规程后方可进行操作。详见苏州益高电动车辆制造有限公司《电动观光车使用说明书》，在使用过程中应特别注意以下事项: 
（1）.要经常检测电瓶水的液面和密度，确保在正常壮态下使用。 
（2）.尽量少使用长时间长距离加速，车辆起步，提速后，稳住加速踏板。 
（3）.车辆减速时，放松加速踏板，轻踩制动踏板，减少紧急停车、快速启动。
（4）.车辆运行中，发现电量不足时，应尽快充电，切勿过放电使用。
自交车之日起整车底盘部分、电机、电控、电池保修期限为壹年，附件电气保修半年。产品因材料质量和制造工艺产生的缺陷，属保修范围；易损件及人为原因造成的损坏不属保修范围。 
（5）.用户在保修期间严格按《使用说明书》中规定使用车辆，特别是润滑油、制动液、电瓶补充液等牌号、规格、用量及更换周期符合《使用说明书》中的有关规定。
（6）.对各类易损件原则上不实行务。如玻璃、垫片、灯泡、橡胶件、般的“三漏正常消耗件，如润滑剂、电解液、制动液、各种制动蹄片、雨刮片、制动鼓、离合器片等不实行务等； 
但如故障现象异常且可明确判定为产品本身质量原因的，可予以处理。